دسته‌ها
VIRLAN سئو

مزایای سئو سایت برای تجارت الکترونیک و کسب‌وکارهای آنلاین

اگر کسب و کار آنلاین دارید یا می‌خواهید وارد دنیای تجارت الکترونیک شوید اما با مزایای سئو آشنا نیستید، این مقاله را تا انتها مطالعه کنید! SEO نقش پررنگی روی افزایش تعداد مشتریان و شناخته شدن برند شما دارد.

دسته‌ها
VIRLAN بازاریابی در شبکه های اجتماعی سوشال مارکتینگ

آموزش بازاریابی در اینستاگرام برای Lead generation ؛ مشتریان و فروش‌تان را چندبرابر کنید

بازاریابی در اینستاگرام (Instagram Marketing) در حقیقت فرصتی عالی را برای پیدا کردن مشتریان جدید و افزایش حجم فروش برای مدیران به ارمغان می‌آورد. در این مقاله خواهید آموخت که چگونه از طریق اینستاگرام مارکتینگ می‌توانید مشتریان و فروش‌تان را چندبرابر کنید.

دسته‌ها
افزایش ترافیک سایت افزایش فروش اینفلوئنسر بازاریابی در شبکه های اجتماعی بازاریابی محتوا

آموزش لینک سازی برای کسب درآمد از طریق همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ

لینک سازی برای همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ یکی از بهترین روش های دریافت کمیسیون فروش در قرن بیست و یکم است. مفهوم این تکنیک بسیار ساده است: با یک برنامه بازاریابی و همکاری در فروش ، برند ها و کسب و کار ها، اینفلوئنسر هایی را انتخاب می کنند تا خدمات و محصولات آنان را از طریق لینک افیلیت مارکتینگ معرفی کنند.

لینک همکاری در فروش برای کسب و کارها این فرصت را فراهم می کند که با استفاده از محتوای ایجاد شده توسط کاربران، فروش بیشتری داشته باشند. سود حاصل از این کار، براساس تعداد کلیک یا میزان فروش، با اینفلوئنسر ها تقسیم می شود.

 

۳ مزیت لینک سازی برای همکاری در فروش

بازاریابی از طریق سیستم افیلیت مارکتینگ یکی از راه های مؤثر برای برندینگ ، افزایش ترافیک، افزایش نرخ بازدید، و همچنین افزایش فروش است. با توجه به این موضوع، ۳ مزیت لینک سازی برای همکاری در فروش و دلایلی که کسب و کار شما باید از استراتژی های این لینک ها استفاده کند، بررسی می کنیم.

  1. پیگیری آسان

نرم افزار های ردیابی سیستم همکاری در فروش ،این امکان را دارد که برنامه ها و لینک های مرتبط به آن را ردیابی کند. وقتی شرکت شما عضو یک شبکه می شود، برنامه های شبکه می توانند تعداد را برای شما ردیابی کنند. این قابلیت که بتوانیم از طریق آن اثربخشی هر کمپین یا اینفلوئنسر را بررسی کنیم، بخش مهمی از استراتژی بازاریابی و همکاری در فروش است.

برخی برنامه های افیلیت مارکتینگ با توجه به ابزار بازاریابی به کار گرفته شده، مانند بنر یا لینک متنی ، قابلیت های مختلفی در ارائه گزارش دارند.

 

ابتدا این مقاله را بخوانید:‌ موثرترین استراتژی های لینک سازی برای افزایش بازدید و فروش

مزایای لینک سازی برای همکاری در فروش

  1. تبلیغات هدفمند

اگر شما یک همکاری در فروش را توسط بخش داخلی شرکت خودتان اجرا می کنید، این آزادی اختیار را دارید که اینفلوئنسر ها را براساس میزان تأثیرگذاری و ارتباط با کسب و کار خودتان انتخاب کنید.

زمانی که کسب و کار شما به واسطه یک شبکه واسطه با اینفلوئنسر پارتنر می شود، گام هایی باید در نظر گرفته شود تا این اطمینان حاصل شود که اینفلوئنسر انتخاب شده ، برای مخاطبان شما جذاب می باشد.

زمانی که یک اینفلوئنسر ، محتوا جدیدی ایجاد می کند، از طریق لینک افیلیت مارکتینگ ، کمپین تبلیغات شما این پتانسیل را دارد تا در حجم بالا توسط مخاطبان هدف آنان دیده شود. این محتوا می تواند در شبکه های اجتماعی یا وب سایت آنان تولید شود.

 

  1. مقرون به صرفه بودن

لینک همکاری در فروش می تواند تاثیر مثبت زیادی روی نرخ تبدیل بگذارد و فروش را با حداقل تلاش و سرمایه گذاری، افزایش دهد.

هنگام تنظیم بودجه بازاریابی کسب و کار خود، باید ۴ موضوع را برای هزینه های بازارایابی و همکاری در فروش در نظر بگیرید:

اول: پلتفرم

آیا شما قصد دارید توسط تیم اجرایی خود این برنامه بازاریابی و همکاری در فروش را اجرا کنید یا می خواهید از طریق اینفلوئنسر ها این کار را انجام دهید؟

اجرای چنین برنامه هایی توسط تیم اجرایی داخلی، شاید گران تر باشد و زمان بیشتری ببرد، اما در بلند مدت هزینه آن کمتر است.

ضمن اینکه این امکان را به شما می دهد که کنترل کامل روی برنامه خود داشته باشید و همچنین به طور مستقیم با اینفلوئنسر مورد نظر خود در ارتباط باشید.

از سوی دیگر، در ابتدای کار، همکاری با یک شبکه همکاری در فروش می تواند در ابتدای کار ارزان تر باشد. اما در بلند مدت، مقرون به صرفه نخواهد بود، چرا که خود شبکه نیز هزینه هایی دارد.

این بدان معناست که کارهای اولیه زیادی برای شما انجام می شود، از جمله انتخاب اینفلوئنسر، بررسی و گزارش دهی، حتی صدور صورتحساب ها.

 

توصیه میکنیم این مقاله را بخوانید: کمپین رپورتاژ آگهی یا تبلیغات بنری و کلیکی؟ تاثیرگذاری کدام بیشتر است؟

همکاری در فروش

دوم: خلاقیت

برای اجرای برنامه همکاری در فروش، چه توسط تیم داخلی، چه تیم خارجی، باید خلاقیت داشته باشید.

خلاقیت می تواند در خصوص گرافیک و تصاویر برای آگهی ها ، کپی رایتینگ تبلیغات متنی ، فیلم ها، یا ابزارهای دیگری باشد که اینفلوئنسر ممکن است برای تبلیغ خدمات یا محصولات شما استفاده کند.

سوم: صفحات فرود یا لندینگ پیج

اگر تصمیم گرفتید که برنامه را توسط تیم داخلی اجرا کنید، باید اطلاعات دقیق محصولات خودتان را از جمله اسم، توضیحات، قیمت، دسته بندی و خلاقیت های مرتبط با محصول را در اختیار اینفلوئنسر قرار دهید.

این اطلاعات می توانند به عنوان منابع اطلاعاتی در زمان تهیه یک کمپین جدید به اینفلوئنسر کمک کند.

اگر کسب و کار شما فروشنده خدمات است یا تعداد محصولات آن زیاد نیست، روش دیگر این است که برای هر اینفلوئنسر از یک لندینگ پیج استفاده کنید.

لینک همگاری در فروش

چهارم: مدیریت برنامه و جبران خسارت

برای اجرای چنین برنامه هایی لازم است تا یک مدیر بازاریابی ویژه امور همکاری در فروش استخدام کنید:

  • استخدام اینفلوئنسر

  • تدوین و نظارت بر قوانین و خط مشی ها

  • برقراری ارتباط با شرکت ها یا شبکه های همکاری در فروش

  • به روز رسانی و بهینه کردن برنامه های همکاری در فروش

به طور معمول، سود حاصل از این برنامه ها براساس تعداد کلیک لینک ها یا میزان فروش (که توسط شما تعیین می شود)، با اینفلوئنسر تقسیم می شود.

این موضوع را در ذهن داشته باشید که اگر نرخ بازده خیلی پایین در نظر گرفته شود، اغلب اینفلوئنسر ها با شما همکاری نخواهند کرد.

این مقاله هم میتوانید برایتان جالب باشد: آموزش افزایش بازدید سایت از طریق اینستاگرام

 

نحوه ساخت لینک همکاری در فروش

به خاطر داشته باشید که مانند هر روش دیگر بازاریابی ، شیوه های درست و غلطی برای شروع بازاریابی و کسب درآمد از طریق سیستم همکاری در فروش وجود دارد.

حالا که متوجه شدید چرا کسب و کار شما باید از استراتژی لینک سازی همکاری در فروش استفاده کند، اجازه دهید نگاهی به نحوه اجرای استراتژی لینک های همکاری در فروش بیندازیم.

  1. برنامه داشته باشید: اولین قدم برای شروع این کار منظم بودن است.
    اجرای هر استراتژی جدید بازاریابی بدون داشتن برنامه اجرایی، فقط یک فاجعه است. این موضوع برای استراتژی همکاری در فروش هم صادق است. بودجه خود را برنامه ریزی کنید، تصمیم بگیرید از کدام پلتفرم استفاده کنید، نحوه انتخاب اینفلوئنسر، و نرخ بازده خود را مشخص کنید.
    یک جدول زمانی و یک تقویم محتوا ایجاد کنید. خلاقیت به کار ببرید و رقبای خود را بررسی کنید. زمانی که شما صرف برنامه ریزی استراتژی خود می کنید، بسیار ارزشمند است و موفقیت شما را تعیین می کند.
  1. به طور مداوم در ارتباط باشید: مدیر همکاری در فروش مجموعه شما باید یک متخصص ارتباطات باشد.
    آنها باید:
  • شخصاً با اینفلوئنسر شما در تماس باشند.
  • اطلاعات به روز در خصوص محصولات و خدمات و کمپین های شما در اختیار اینفلوئنسر بگذارند.
  • نسخه های فعلی و خلاقانه را در اختیار اینفلوئنسر بگذارند.
  1. ساخت ارتباط
    مدیر بازاریابی و افیلیت مارکتینگ باید به اینفلوئنسر های همکار شما کمک کرده و در زمان نیاز از آنها پشتیبانی کند. او باید از شرکای تجاری نظرسنجی کند و بازخورد دریافت کند. این کار سبب می شود که کسب و کارها به شما اعتماد کنند، چرا که متوجه می شوند شما به صحبت های آنان گوش می دهید و می خواهید که با آنان فعالیت تجاری داشته باشید.
    زمانی که بازاریابی از طریق همکاری در فروش را شروع می کنید، اینفلوئنسرهای شما، با شما شریک تجاری هستند. صدای آنها دارایی شما است.
  2. برای تغییر آماده باشید
    نظارت و بررسی تعداد کلیک ها، برای موفقیت یک برنامه افیلیت مارکتینگ بسیار مهم است. شما باید متوجه شوید که از فعالیت های انجام شده کدام موثر بوده و کدام تاثیری نداشته اند. با توجه به این اطلاعات جدید، بایستی درباره KPI و ROI خود تصمیم گیری کنید.
    هر کمپین را با چشم باز دنبال کنید. برای کمپین های مختلف، تست های A / B ، با اینفلوئنسرهای مختلف اجرا کنید. بازاریابی به رورش همکاری در فروش به معنی این نیست که شما بنشینید و تماشا کنید. بلکه باید در جریان تمامی کارها باشید و برای ایجاد تغییر در استراتژی خود آماده باشید.

 

مقاله مرتبط : ۵ نکته کلیدی جدید برای موفقیت در بازاریابی که باید بدانید

 

حالا زمان آن رسیده که برنامه استراتژی لینک سازی برای همکاری در فروش خود را بنویسید

استفاده از لینک همکاری در فروش به شدت در حال افزایش است. امروزه برندها و کسب و کارهای بیشتری درگیر استراتژی های بازاریابی خود هستند.

استفاده از روش های لینک سازی همکاری در فروش، آزادی های زیادی نیز به همراه دارد: شما تصمیم می گیرید که کدام استراتژی ها، اینفلوئنسرها به کار گرفته شوند و از چه نوع محتوایی استفاده کنید.

لینک افیلیت مارکتینگ در واقع بازاریابی با داشتن تمرکز روی محتوایی است که به طور طبیعی می تواند در معرض دید مخاطب هدف شما قرار گیرد. استفاده از این نوع بازاریابی، هم به نفع کسب و کار شما و هم به نفع شرکای تجاری شما خواهد بود.

 

مقاله مرتبط : آموزش طراحی استراتژی بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی

 

منبع: searchenginejournal

دسته‌ها
اخبار اصلی اخبار داغ افزایش ترافیک سایت انواع روش های تبلیغات آنلاین دیجیتال مارکتینگ سئو طراحی سایت عمومی

آموزش افزایش ترافیک سایت و افزایش فروش از طریق وب سایت

چرا وب سایت من فروش ندارد؟ چگونه برای بازاریابی اینترنتی خود عیب یابی کنیم؟

ممکن است دلیل اینکه که وبسایت شما هیچ فروش یا تبدیلی بدست نمی آورد، این باشد که سایت تان با آنچه مشتریان نیاز دارند، می خواهند و انتظار دارند، مطابقت ندارد. شاید وبسایت تان مشکل فنی داشته باشد. یا شاید پیشنهادی که شما ارائه می دهید به اندازه کافی قانع کننده نیست.

 

در این مقاله، به شما نشان خواهیم داد که چگونه با استفاده از داده های کاربران، در یک نرم افزار تحلیلی، توانایی وب سایت تان در فروش را عیب یابی کنید تا بدانید که کدام بخشهای وب سایت تان به بهینه سازی نیاز دارد تا بتوانید نرخ فروش، لید و تبدیل خود را بهبود بخشید. با ویرلن همراه باشید…

  1. چرا وب سایت تان هیچ فروش یا تبدیلی ندارد؟

  2. آیا ترافیک کافی دریافت می کنید؟

  3. چگونه می توان ترافیک بیشتری کسب کرد؟

  4. آیا باید از یک آژانس بازاریابی دیجیتال استفاده کرد؟

  5. از یک آژانس چه میزان نرخ رشد ترافیکی باید با انتظار داشت؟

  6. آیا نوع مناسبی از ترافیک را دریافت خواهیم کرد؟

  7. آیا وب سایت شما مشکلات فنی دارد؟

  8. چگونه تعامل کاربری وب سایت خود را آزمایش کنیم؟

  9. آیا پیشنهاد شما به اندازه کافی جذاب است؟

  10. چگونه می توانیم پیشنهاد خود را جذاب تر کنیم؟

  11. چگونه از شواهد اجتماعی برای بهبود نرخ تبدیل استفاده کنیم؟

  12. پیشرفت های ساده در نرخ تبدیل

 

“من تابحال وقت، پول و انرژی زیادی برای کسب و کارم صرف کرده ام. آیا همه آنها بی فایده بوده است؟”

 

تمام وقت، انرژی و پولی که برای شروع کسب و کار، توسعه محصول یا خدمات، پویا کردن وب سایت جدیدتان، و شاید تبلیغات، صرف کرده اید، بیهوده نبوده اند.

 

مطمئناً شما انتظار ندارید که وب سایت تان یک شبه بهترین رتبه گوگل را داشته باشد؛ اما احتمالاً انتظار داشتید که در ابتدا حداقل چند فروش و تبدیل کسب کنید تا تلاشهایتان ارزشی بدست آورده باشند – با این وجود، احتمالاً پس از چند هفته از فعالیت سایت ، تعداد بسیار کمی یا تقریبا هیچ فروش یا تبدیلی ثبت نشده است.

این موضوع باید برایتان بسیار ناامید کننده باشد.

اما باید زمان بیشتری به سایتتان بدهید، طی چند هفته آینده برخی از مسائل جزئی فنی سایتتان رفع شده و وضعیت بهتر خواهد شد، اما ممکن است این موضوع برایتان نگران کننده باشد.

چقدر دیگر باید صبر کنم؟

یک ماه؟ دو ماه؟ شش ماه؟

مطمئناً اگر وب سایت شما هیچ فروشی ندارد یا لیدهای جدید ایجاد نمی کند، باید برای کمک به این وضعیت کاری کنید.

 

در واقع، کمپین های بازاریابی دیجیتال به کمی زمان نیاز دارند تا نتیجه بخش شوند – به خصوص در مورد بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو که پیشرفت های رتبه بندی باید با زحمت زیادی کسب شوند – اما وب سایت ها باید بعد از چند هفته، چند تبدیل به همراه داشته باشند، مهم نیست که ترافیک تنها پانصد بازدید کننده در ماه باشد یا بیشتر.

 

اگر در این ماه از آن ۵۰۰ بازدیدی به سایت شما آمدند، ۰٪ تبدیل داشته اید، در صورت ثابت بودن شرایط، وب سایت تان در ماه بعد نیز ۰٪ از ۵۰۰ بازدید را تبدیل خواهد کرد.

پس باید وب سایت خود را بهبود ببخشید – و باید این کار را از امروز شروع کنید.

اول، باید دقیقا مشخص کنید که مشکلات از کجا ناشی می شوند.

 

چرا وب سایت من هیچ فروش یا تبدیل ندارد؟

من اخیراً چند ایمیل از کسب و کارهای جدید دریافت کردم که هیچ فروشی نداشتند و در تصمیم برنامه ریزی برای بازسازی وب سایت، تغییر محصول یا خدمات شان بودند، زیرا آنها فرض می کنند که این وب سایت، محصول یا خدمات فعلی شان است که  مردم از آن استقبالی نمی کنند.

در هفت دهم از موارد، مشکل، آنچه ارائه می شود نیست.

 

اولین مشکل، معمولا عدم وجود ترافیک قابل توجه در وب سایت است.

شما می توانید لامبورگینی رایگان به بازار بدهید، اما اگر هیچ کس وب سایت شما را نبیند، انبار شما از لامبورگینی پر خواهد ماند زیرا هیچ کس درخواستی برای آنها ثبت نخواهد کرد.

 

مشکل دوم نحوه ی ارائه محصولات یا خدمات است – و به طور معمول، این دقیقا همان چیزی است که آمار وب سایت، به شما می گوید.

اگر وب سایت شما رنگ های مختلفی از لامبورگینی را تبلیغ کند، اما اشاره ای نکند که این ماشین ها برای کسانی که بخواهند رایگان خواهد بود ، پس با این شرایط هیچ کس نمی تواند آنها را بدست آورد. آنها تصور خواهند کرد که این ماشین ها در قیمت عادی و همیشگی خود موجود هستند و سایت را ترک خواهند کرد(چون چه کسی پول یک لامبو را دارد؟).

 

مشکل سوم، راه و روشی است که برای سفارش دادن محصول یا سرویس، در مقابل کاربر قرار می گیرد.

اگر لامبورگینی رایگان را پیشنهاد کنید، اما شماره تلفن، آدرس ایمیل یا فرم تماسی وجود نداشته باشد، پس افراد چگونه خودروی رایگان خود را درخواست کنند؟

برای برطرف کردن اینکه چرا وبسایت شما هیچ فروشی نداشته، باید به دنبال حل این مشکلات باشیم:

 

  • آیا وب سایت شما به اندازه کافی ترافیک دریافت می کند؟
  • آیا محصول یا خدمات شما به درستی ارائه می شوند؟
  • آیا راه سفارش دادن محصول یا خدمات شما آسان است؟

 

آیا به اندازه کافی ترافیک دریافت می کنید؟

از چند صاحب وب سایتی که در ماه بیش از ۵۰۰،۰۰۰ بازدید دریافت می کنند، بپرسید:

“چه کسی در بین شما، ترافیک بیشتری می خواهد؟”

نیازی نیست که یک نابغه باشید تا تصور کنید چند نفر دستش را بالا خواهد برد، نه؟

 

هر وبسایتی نیاز به ترافیک بیشتری دارد، اما اگر تبدیل بیشتری از این ترافیک کسب نکنید، پس استفاده از ترافیک بیشتر چه سودی خواهد داشت؟ اما اگر وب سایت تان با وجود ترافیک زیاد هم هیچ فروشی نداشته باشد، باید فوراً اقداماتی انجام دهید …

نرخهای تبدیل بین بازارهای مختلف و با توجه به نوع بازدیدکنندگانی که در وب سایت جذب می کنید، متفاوت اند. اما همیشه  راهی برای تبدیل حداقل ۱٪ از بازدید کنندگان و ترغیب آنها به خرید یا تبدیل شدن به لید وجود دارد. اما سوال این است که با فرض این نرخ تبدیل یک درصدی و محافظه کارانه، آیا در کل بازدید کافی دارید؟

 

اگر وب سایت خود را راه اندازی کردید و در ماه اول تنها ۶۰ بازدید کننده را دریافت کردید، که ۲۰ نفر از آنها دوست و خانواده بودند، ۴ مورد از آنها خود شما بودید که سایتتان را بر روی دستگاه های مختلف تست کردید، آیا باید توقع فروش داشت؟ احتمالا نه. در این صورت، کار بعدی شما این است که ترافیک بیشتری به وب سایت خود هدایت کنید.

 

بیایید بررسی کنیم چگونه می توانیم ترافیک بیشتری کسب کنیم.

 

چگونه می توان ترافیک بیشتری کسب کرد؟

دو راه برای افزایش ترافیک وب سایت وجود دارد.

  • ترافیک بیشتر را خودتان بدست بیاورید
  • برای ترافیک بیشتر هزینه پرداخت کنید

کسب ترافیک بیشتر، نیازمند تعهد مالی، زمانی، منابع، و صبر زیادی است.

 

بدست آوردن ترافیک، از طریق بهینه سازی موتور جستجو (سئوترافیک ارجاعی (وب سایت هایی که به شما لینک داده و مخاطبان آنها لینک را دنبال کنند) و از شبکه های اجتماعی ممکن می شود.

 

یک کمپین سئو ممکن است چند ماه طول بکشد تا نتیجه دهد، اما بعد از هزینه کردن، آن بازده، معمولا مدت زیادی باقی خواهد ماند، بر خلاف ترافیک پولی که به محض تمام شدن آخرین بودجه، متوقف خواهند شد.

 

قطعاً پرداخت هزینه برای جذب ترافیک بیشتر می تواند سرعت جذب ترافیک را افزایش دهد، اما منابع مالی کسب و کار را نیز بسیار سریعتر کاهش خواهد داد.

ترافیک پولی از تبلیغات “پرداخت به ازای کلیک (PPC)“، مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات بینگ و غیره بدست می آید.

 

ترافیک پولی می تواند فوراً، مخلوطی از ترافیک مناسب و نامناسب را بهمراه داشته باشد. این روش زمانی می تواند کمک کند که فروش بیشتر، ظرف مدت زمان اندک مورد نیاز باشد. این ترافیک می تواند درآمد ثابت فروش را تامین کند، اما هزینه هر خرید(Cost-per-Acquisition) از میزان ترافیک به دست آمده بالاتر خواهد رفت که منجر به کاهش بازگشت سرمایه خواهد شد.

 

آیا باید از یک آژانس بازاریابی دیجیتال استفاده کنم؟

هر دو روش “به دست آوردن” و “پرداختن برای” ترافیک می تواند به تنهایی توسط شما یا توسط فردی در شرکت شما اداره شود، اما بهتر است که ما در این راستا از یک حرفه ای استفاده کنیم.

 

یک متخصص SEO یا یک مشاور PPC می تواند به انجام همه ی تجزیه و تحلیل ها و تنظیمات مورد نیاز برای کمپین های سئو یا PPC کمک کند.

 

آنها دقیقا می دانند که چگونه تحقیقات بازاریابی را اعمال کرده و رفتار رقبا را در امر رقابت بررسی کنند.

 

آنها می دانند که چگونه می توان بازگشت سرمایه بیشتری کسب کرد، چرا که آنها ترافیک زیادی را برای شرکت های دیگر به دست آورده اند.

 

آنها همچنین می دانند که چگونه می توانند پیشرفت های ترافیکی را سریعتر به ارمغان آورند تا کسی که تازه در مراحل اولیه ی یادگیری است که برای او ممکن است چند هفته یا چند ماه بیشتر زمان لازم باشد.

افزایش ترافیک سایت

از یک آژانس چه میزان “نرخ رشد ترافیک” را باید با انتظار داشت؟

همانطور که می توانید تصور کنید، پاسخ به این سوال بستگی به عوامل متعددی دارد. پس نمی توان یک پاسخ مشخص داد.

 

یک آژانس از چه کانال هایی استفاده می کند؟

اگر آژانس از کانال های ترافیکی پولی مانند تبلیغات گوگل استفاده کند، به طور معمول در طول چند روز، افزایش ترافیک مشاهده خواهد شد. اما از طریق سئو این نتیجه خیلی کندتر خواهد بود، اما مطمئناً کیفیت هر لید در حالت دوم بیشتر است و ترافیک نیز به طور ماهانه افزایش پیدا خواهد کرد.

آیا نوع مناسبی از ترافیک را دریافت خواهم کرد؟

اگر صدها، هزاران و ده ها هزار بازدید کننده به وب سایت شما دسترسی پیدا کنند، اما فروش یا سرنخ به صفر نزدیک باشد، پس باید نوع ترافیکی که دریافت می کنید را بررسی کنید.

 

ممکن است که شما صدها یا هزاران نفر بازدیدکننده دریافت کنید که هرگز با شما تماسی نگیرند یا هیچ یک از محصولات شما را خریداری نکنند.

ممکن است چیزی که شما به عنوان ترافیک در نظر می گیرید، واقعا ترافیک نباشد.

در تصویر زیر، از گوگل آنالتیک، متوجه خواهید شد که چطور برخی از بازدید کنندگان اسپم به حساب می آیند. این نشان می دهد که درصدی از ترافیک یک وب سایت، اسپم بوده و احتمالا باید نادیده گرفته شود.

راه های افزایش بازدید

سپس هر چند وقت یک بار، باید صفحاتی را که بازدیدکنندگان بیشتر بازدید می کنند، چک کنید.

آیا افراد از طریق پست های وبلاگ به سمت سایت، به صفحه اصلی، یا به صفحات دیگر می آیند؟

ترافیک برخواسته از وبلاگ اغلب دارای اهداف تجاری کمتری است زیرا این افراد به دنبال اطلاعات یا مشاوره هستند و هنوز نمی توانند به اندازه کافی متعهد به خرید محصول نهایی شوند.

 

برای بررسی اینکه افراد چگونه سایت شما را پیدا می کنند در Google Analytics (نرم افزار تجزیه و تحلیل رایگان گوگل)، بر روی Acquisition کلیک کنید، سپس All Traffic و Channels را انتخاب کنید.

در تصویر زیر، ما سایتی را می بینیم که تعدادی ترافیک دریافت می کند، اما تبدیلی ندارد.

افزایش نرخ تبدیل

ترافیک اجتماعی(ترافیکی که از شبکه های اجتماعی می آیند) نیز تمایل زیادی به تبدیل ندارد، همانند ترافیک جستجوی ارگانیک یا پولی- البته همیشه استثنائاتی وجود دارد (مثل، بازاریابی نفوذگران) – بنابراین اگرچه انتظار داشتیم که از این ترافیک اجتماعی، لیدهای بیشتری به سوی سایت سرازیر شود، اما اگر این اتفاق نیافتاده هنوز زمان ناامیدی نیست.

 

وب سایت درون تصویر، ترافیک ارگانیک خوبی دریافت می کند. به نظر می رسد که این بازدیدکنندگان از این سایت استفاده خوبی می کنند، می توانیم این موضوع را از آمار ۳ صفحه در هر جلسه(۳ Pages per Session) و میزان پایین پرش(Bounce Rate) نتیجه گیری کنیم. پس با توجه به این آمارها باید انتظار داشته باشیم که این سایت حداقل یک فروش را به ثبت رسانده باشد، درست است؟

در بررسی دقیق تر، می بینیم که این ترافیک آنطور که به نظر نمی رسد، نیست. با کلیک بر روی ترافیک ارگانیک میتوانیم آن را مشاهده کنیم:

افزایش فروش سایت

برای بررسی اینکه آیا افراد علاقه ای به خرید از این وبسایت دارند یا خیر، مالک وبسایت می تواند با اجرای یک کمپین تبلیغاتی Pay-per-Click (PPC) Google Ads، بررسی کند که آیا ترافیک جستجو، تبدیل بهمراه خواهد داشت یا خیر.

 

اگر کمپین PPC منجر به فروش و یا لید بیشتری شود، ما متوجه خواهیم شد که باید به کمک سئو در دراز مدت بر روی بهبود حضور وب سایت در گوگل تمرکز کنیم تا تعداد بازدید کنندگان مناسب سایت افزایش یابند.

 

اگر کیفیت ترافیکی که به وب سایت می آید کم است، این موضوع، باید بهبود یابد. برای انجام این کار، تمرکز بر آنچه که بازدید کنندگان اصلی بیشتر به آن نیاز دارند، به تعیین اینکه چه بخشی از سایت باید بهبود یابد، کمک می کند. که این بهبود می تواند به معنای ارتقا کیفییت محتوا باشد.

البته ممکن است نوع مناسبی از مطالب در وبسایت داشته باشید، اما تعداد و حجم آن کافی نباشد.

 

آیا وب سایت شما مشکل فنی دارد؟

من بارها دیده ام که برخی افراد تلاشهای خود را متمرکز کمپین هایی می کنند که نتیجه ای بهمراه نخواهد داشت، همه ی این تلاش ها فقط در این راستاست که آیا فرم تماس یا دکمه خرید به درستی کار می کند یا خیر.

مهم نیست که چقدر برای وبسایت خود سعی کرده و آن را تست کرده باشید، در اصل باید پاسخ سوالات زیر را دقیقا مشخص کنید:

 

  1. آیا همه چیز آنطور که باید کار می کند؟

کل فرآیند خرید و یا تبدیل وب سایت خود را یک بار خودتان انجام دهید.

 

  1. آیا بازدیدکنندگان هنگامی که یک فرم را ثبت می کنند، اعلان/ ایمیلی را دریافت می کنند؟

اگر به نظر می رسد که همه چیز اوکی است، در ادامه شما باید نقطه ی پایانی را بررسی کنید. آیا افرادی که یک فرم تماس را تکمیل می کنند، تاییدیه ای بابت ثبت اطلاعات خود مشاهده می کنند؟

 

  1. آیا تمام درگاه های پرداخت شما روی تمام مرورگرها کار می کنند؟

ما یک بار پیشنهادی را از طریق تبلیغات فیس بوک با Paypal به عنوان درگاه پرداخت انجام دادیم.اما  آنطور که ما انتظار داشتیم پیش نرفت و نمی توانستیم دلیلش را بفهمیم. در نهایت معلوم شد که پی پال با مرورگر موبایل فیسبوک تناقض دارد و افرادی که با استفاده از این مرورگر اقدام می کردند، قادر به پرداخت با استفاده از پی پال نبودند.

مشکل این است که هر کسی که از طریق یک اپ موبایل روی یک آگهی فیس بوک کلیک کند، ناخواسته از این مرورگر فیس بوک استفاده خواهد کرد.

این مسئله تا زمانی که ما  پرداخت در فیس بوک را تست نکرده بودیم، مشخص نشد. خوشبختانه این تست برروی سایر مرورگرهای موبایل کاملا درست عمل می کرد.

 

  1. آیا وب سایت شما برروی همه دستگاه ها به درستی کار می کند؟

منظور من از “به درستی”، این نیست که آیا می توان وب سایت شما را بر روی تمام دستگاه ها مشاهده کرد یا نه؟ منظورم این است، “آیا استفاده از آن برای تمام افراد در همه دستگاه ها آسان است؟”

 

چگونه تعامل کاربری وب سایت خود را آزمایش کنیم؟

اگر از لحاظ دریافت ترافیک مناسب در وبسایتتان مشکلی نداشتید، گام بعدی این است که ببینید این بازدیدکنندگان با وب سایت شما چگونه ارتباط برقرار می کنند.

اولین قدم بررسی اصول اولیه است؛

بازدیدکنندگان چه مدت در وب سایت وقت می گذرانند و آیا چیزی وجود دارد که آنها را بلافاصله فراری دهد؟

برای بررسی این موضوع، ما باید به میزان bounce rate و session duration در داخل Google Analytics نگاه کنیم.

در مثال زیر، این سایت بسیار جدید، تعدادی بازدید کننده جدید بدست آورده، اما سایت یک سری پاسخ ” نه” دریافت می کند:

روش های افزایش فروش سایت

بهترین منبع ترافیکی، جستجو پولی است، که باید بازدیدکنندگان مناسب بهمراه داشته باشد. اما همانطور که پیداست، ۹۳٫۴۴٪ از آنها بدون بازدید از صفحه دیگری، از سایت خارج می شوند و میانگین بازدید این افراد فقط ۷ ثانیه است! پس یا آگهی گمراه کننده است و یا سایت، سایت خوبی نیست.

 

حتی ترافیک جستجوی ارگانیک نیز، که تا کنون تعداد بسیار زیادی از بازدیدکنندگان را جذب کرده، همچنان میزان پرش(bounce rate) بالایی دارد.

 

در این وضعیت، می توانیم یک هفته دیگر به سایت زمان دهیم تا ترافیک بیشتری دریافت کنیم، اما اگر بازهم نتیجه ای نداشت – به وضوح، چیزی در سایت وجود دارد که بازدید کنندگان را فراری می دهد.

 

اگر متوجه شدید که میزان پرش شما زیاد است، اما متوسط زمان بازدید کم است و افراد از صفحات زیادی بازدید نمی کنند، شما نقطه ضعف خود را پیدا کرده اید: این موضوع یعنی اولین تاثیری(first impression) که وب سایت شما بر بازدیدکننده می گذارد، مناسب نیست.

اگر تعامل هم خوب به نظر برسد چه؟

در مثال زیر، ببینید که تعداد ترافیک چقدر خوب است!

بازدیدکنندگان به اندازه کافی خوشحال هم به نظر می رسند، که امیدواریم نرخ تبدیل ساده و محافظه کارانه ما ۱٪ را تحقق بخشند، پس باید ۴۴ تبدیل (۴،۴۴۵ کاربر جدید x 1٪) انتظار داشته باشیم.

نرخ تبدیل

آیا پیشنهاد شما به اندازه کافی جذاب است؟

“چرا بازدیدکنندگان من علاقه ای نشان نمی دهند یا خریدی (” تبدیل “) انجام نمی دهند؟”

فقط یک دلیل می تواند وجود داشته باشد که یک بازدید کننده ی علاقه مند، به مشتری یا سرنخ تبدیل نشود:

آنها پیشنهادی مشاهده نکرده اند که در مقایسه با هزینه ای که قرار است پرداخت کنند، رضایت زیادی نسیبشان شود ، تا آنها انگیزه ای برای عمل داشته باشند.

به عبارت دیگر، محصول یا خدمات شما به اندازه کافی جذاب نیست که مردم بخواهند آن را خریداری کنند.

 

چگونه تبدیل خود را جذابیت تر کنیم؟

هدف یا قصدِتبدیل” چیزی است که شما از افراد می خواهید در وب سایت شما انجام دهند. گاهی اوقات این درخواست می تواند «درخواست یک دموی رایگان» باشد، گاهی اوقات «اکنون خریداری کنید». اساسا آن چیزی است که می خواهید افراد هنگام بازدید از وب سایت شما انجام دهند؟

 

مشکل اینجا است که اهداف تبدیل بیشتر وب سایت ها مشخص نیست. بدتر از این، اینکه بسیاری از وبسایتها در کل اهداف تبدیل را نادیده می گیرند.

 

یک کسب و کار خدماتی ممکن است با وب سایت خود به عنوان یک بروشور منفعل برخورد کند، که در آن بازدید کنندگان می توانند اطلاعاتی را در مورد خدمات بررسی کنند. و تمام. این مثل یک فروشنده است که فقط ویژگی ها را بیان کرده و یا تحویل یک ورق اطلاعات به دست فرد، بدون درخواست فروش، باز میگردد.

چگونه از شواهد اجتماعی برای بهبود نرخ تبدیل استفاده کنیم؟

قبل از اینکه افراد خریدی انجام دهند ، آنها دوست دارند بدانند که دیگران نیز در وضعیت مشابه آنها از انتخاب خود راضی بوده اند.

مطالعات موردی و Testimonials یک راه عالی برای انجام این کار هستند، همانطور که نظرات، هم در وب سایت شما و هم در سایت های شخص ثالث مانند فیس بوک، TripAdvisor، TrustPilot و غیره می تواند تاثیر بسزایی داشته باشد.

چالش برای کسب و کارهای جدید، گرفتن اولین نظرات است. خبر خوب این است که شما به تعداد زیادی نیاز ندارید: یک بررسی یا نظر از هیچ بهتر است، و شما باید تلاش کنید تا توجه یک فرد را برای ثبت نظر در مورد محصول یا سرویس خود جلب کنید.

تبدیل بازدیدکننده با خریدار

پیشرفت های ساده در نرخ تبدیل 

اگر همه چیز را امتحان کرده اید و هیچکس هنوز از وب سایت شما خریدی انجام نمی دهد، شاید زمان آن باشد که نگاهی به مدل کسب و کارتان یا نحوه ارائه آن داشته باشید.

  • آیا رقبای موفقی در بازار خود می بینید؟
  • پیشنهاد آنها با شما چه تفاوتی دارد؟
  • آیا آنها اعتبار بیشتری نسبت به شما دارند؟
  • آیا محصولات یا خدمات آنها از شما جذاب تر است؟

نگاهی صادقانه مانند این می تواند دردناک باشد. اما حدس بزنید چه؟ هیچ چیز دردناک تر از کنار کشیدن نیست. پس از افرادی درخواست بازخورد کنید که از بیرون به قضیه نگاه کنند. یعنی بازخوردی صادقانه.

این کارها را امتحان کنید…

اگر شما یک شرکت جدید هستید، بر برند خود تکیه نکنید. ارزش برند در طول زمان ساخته می شود. اگر شما یک برند جدید هستید، ارزش برندتان اساسا صفر است، بنابراین مجبورید سخت کار کنید تا محصولات خود را در رقابت با رقبای تعیین شده به فروش برسانید. این موضوع را قبول کنید و با تلاش ادامه دهید.

تست کنید، از چند نفر بخواهید سایت شما و سایت های رقبای موفق را تجزیه و تحلیل کنند. اجازه ندهید آزمایش کنندگان بدانند کدام وب سایت مال شماست، زیرا شما می خواهید بازخورد صادقانه تری دریافت کنید.

چت زنده اضافه کنید و ببینید افراد در مورد چه جیزی سوال می پرسند. این می تواند به شما در اضافه کردن اطلاعات اضافی در وب سایتتان کمک کند و به شما مسائلی را که بازدیدکنندگان با آن مواجه هستند نشان دهد.

یک پاپ آپ تخفیف اضافه کنید تا کسانی که تصمیم ترک سایت را گرفته اند، مجذوب خود کنید.

 

منبع

 

دسته‌ها
ابزار تحلیل آمار اقتصاد انواع روش های تبلیغات آنلاین پیشنهاد سردبیر تبلیغات در سایت های پربازدید تجارت تکنیک های جدید دیجیتال مارکتینگ دیجیتال مارکتینگ

KPI در بازاریابی اینترنتی چیست؟

با ۱۷ KPI مهم در دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید

KPI در بازاریابی چیست؟ هر مدیر بازاریابی و برندینگ که می خواهد نتایج کمپین های تبلیغاتی خود را بررسی کند، باید پاسخ این سوال را بداند، با ویرلن همراه باشید:

اگر شما بخواهید نتایج کمپین های دیجیتال مارکتینگ خود را بررسی کرده و به طور موثر آنها را تجزیه و تحلیل کنید، باید بدانید که KPI ها چه هستند و چرا بسیار مهم اند و همچنین چه KPI هایی باید پیگیری شود.

KPI در بازاریابی به چه معناست؟

یک شاخص کلیدی عملکرد (key performance indicator) ارزشی قابل اندازه گیری است که نشان دهنده پیشرفت در دستیابی به هدف یک بنگاه تجاری است.


یک KPI در بازاریابی، یک مقدار قابل اندازه گیری است که با اهداف خاصِ یک کمپین بازاریابی گره خورده است. این مقدار نشان دهنده میزان پیشرفت در طول اجرای کمپین بوده و به اندازه گیری اثربخشی بازاریابی در پایان یک کمپین کمک می کند.

KPI ها در بازاریابی از معیارهای مشخص بازاریابی کمی متفاوت هستند. KPI ها با پیشرفت گره خورده اند. آنها عملکرد مربوط به پروژه ها و کمپین های خاص را نشان می دهند. معیارهای بازاریابی اعدادی هستند که باید به طور مداوم برای درک وضعیت کمپین های بازاریابی و اینکه آیا در رسیدن به آن  KPI ها و اهداف کسب و کار کمک می کنند یا نه، دنبال شوند.

چرا KPI در بازاریابی اهمیت دارد؟

دانستن پاسخ  سوال« KPI در بازاریابی به چه معناست؟» کافی نیست، شما همچنین باید بدانید که چرا KPI ها مهم هستند.

KPI ها در بازاریابی اهمیت دارد چراکه آنها به شما کمک می کنند تا موارد زیر را تعریف کنید:

  • به کجا می روید (اهداف و مقصود بازاریابی شما چیست؟)
  • چگونه می توان به آنجا رسید (برای انجام این اهداف باید چه کاری انجام دهید؟)
  • آیا به مقصد نهایی خود رسیده اید (آیا تلاش های شما نتایج ارزشمندی را به دست آورده اند؟)
  • چگونه مسیر بهتری را برای دفعه بعد انتخاب کنید (چه چیزی را می توانید تغییر دهید تا نتایج بهتری کسب کنید)

بدون KPI ها، ایجاد کمپین های بازاریابی استراتژیک و ارزیابی نتایج بازاریابی دشوار خواهد بود.

همچنین، KPI ها به شما کمک می کنند تا ارزش کمپین بازاریابی خود را به مدیران بالایی و مشتریان ثابت کنید. شما می توانید KPI ها را به قالب های گزارش دهی بازاریابی خود اضافه کنید تا نتایج و بازده بازاریابی خود را نشان دهید.

۱۷ KPI بازاریابی برای ردیابی

ده ها KPI مربوط به بازاریابی وجود دارد. انواع معیارهای بازاریابی که باید ردیابی کنید، بر اساس نوع کمپینی که اجرا می کنید و اهداف تعیین شده، متفاوت خواهند بود.

در اینجا لیستی از KPI های رایج و ارزشمند در بازاریابی برایتان فرهم شده:

۱٫تعداد تبدیل ها

یک تبدیل زمانی اتفاق می افتد که یک کاربر اقدام خاصی را انجام دهد. برای کمپین های بازاریابی شما، می توانید انواع مختلفی از تبدیل را دنبال کنید. یک تبدیل زمانی که کسی:

  • یک ایمیل باز می کند
  • روی یک لینک کلیک می کند
  • فرمی را پر می کند
  • شماره تلفنی را می گیرد
  • خریدی انجام می دهد
  • و یا هر اقدامی که شما می خواستید را انجام می دهد

صورت می گیرد.

۲٫ نرخ تبدیل

نرخ تبدیل یک نقطه درصدی است که نشان دهنده تعداد تبدیل تقسیم بر تعداد افرادی است که از وب سایت شما بازدید می کنند.

فرمول: تعداد نمایش ها/ تعداد تبدیل ها = نرخ تبدیل

۳٫ هزینه هر تبدیل

هزینه هر تبدیل مقدار پولی است که برای کسب تبدیل مورد نظر صرف می کنید.

فرمول: تعداد تبدیل / بودجه = هزینه هر یک از تبدیل

۴٫ تعداد لید یا سرنخ ها

یک لید زمانی رخ می دهد که شما اطلاعات تماس را از یک مشتری بالقوه یا هدف جمع آوری می کنید. اغلب موارد لیدها به موارد زیر دسته بندی می شوند:

  • لیدهای واجد شرایط بازاریابی (MQLs) که علاقه ای به یک برند نشان داده اند.
  • لیدهای واجد شرایط فروش (SQL) که علاقه مند به خرید از یک برند هستند. SQL ها نسبت به MQLs به خرید نزدیک تر هستند.

۵٫ هزینه هر لید

هزینه هر لید، مقدار پولی است که برای جذب لید جدید به آن اختصاص می دهید.

فرمول: تعداد لیدها / بودجه = هزینه هر لید

۶٫ تعداد دموها

تعدادی دمو های محصولاتی که به مشتریان بالقوه ارائه شده اند، یک نوع KPI ارزشمند بازاریابی محصول است.

۷٫ مشتریان جدید

تعداد مشتریان جدید یک KPI ساده اما بسیار مفید در بازاریابی است.

۸٫ هزینه دستیابی به مشتری

هزینه دستیابی به مشتری، مقدار پولی است که برای جذب یک مشتری جدید صرف می کنید.

فرمول: تعداد مشتریان جدید / بودجه = هزینه خرید مشتری

۹٫ رشد فروش

دو KPI فروش شامل ردیابی تغییرات در تعداد فروش و یا تغییر در مقدار درآمد از فروش در آینده است.

۱۰٫ رتبه بندی جستجو

یکی از رایج ترین KPI های بازاریابی دیجیتال، نظارت بر وضعیت سئو و صفحات سایت در نتایج موتورهای جستجو (SERPs) است.

۱۱٫ رتبه الکسا

یک KPI دیگری که نشان دهنده قدرت دیجیتال است، رتبه الکسا است که نشان می دهد یک سایت در فضای آنلاین چقدر محبوب است.

۱۲٫ ترافیک ارگانیک سایت

ترافیک ارگانیک سایت میزان ترافیک ارسال شده به یک وب سایت از طریق موتورهای جستجو است.

۱۳٫ ترافیک ارجاعی سایت

ترافیک ارجاعی یک سایت میزان ترافیک ارسال شده به وب سایت از طریق لینک هایی در سایر وب سایت ها است.

۱۴٫ ترافیک جذب شده از رسانه های اجتماعی

ترافیک اجتماعی سایت میزان ترافیک ارسال شده به یک وب سایت از طریق سایت های رسانه های اجتماعی است.

۱۵٫ اشتراک گذاری اجتماعی

اشتراک گذاری اجتماعی، نشان دهنده تعداد دفعاتی است که یک تکه محتوا از طریق سایت های اصلی رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود.

۱۶٫ تعداد منشن ها

ثبت منشن ها نوعی KPI آگاهی از برند است. آنها نشان دهنده تعداد دفعاتی هستند که رسانه ها درباره شما مطلبی می نویسند یا به شما در رسانه های خود ارجاع می دهند.

۱۷٫ تعداد لینک های ورودی

لینک های ورودی بک لینک هایی از خروجی های رسانه ها و یا وب سایت های دیگر هستند که به وب سایت شما اشاره دارند.

بر KPI های بازاریابی نظارت کنید و نتایج تان را به اثبات برسانید

اکنون می توانید به طور کامل به سوال: “بازاریابی KPI چیست؟” پاسخ دهید.

تصمیم بگیرید که کدام یک از KPI ها با کمپین ها و اهداف شما سازگار هستند، سپس از آنها برای نظارت بر عملکرد خود، تجزیه و تحلیل نتایج خود استفاده کنید و ارزش کار خود را نشان دهید.

شروع به ایجاد گزارش هایی کنید که به وضوح به مدیریت، تصمیم گیرندگان یا مشتریان نتایج کار شما را نشان دهد.

منبع : Alexa