۵ نکته کلیدی جدید برای موفقیت در بازاریابی که باید بدانید

متخصصان برتر حوزه دیجیتال مارکتینگ با به اشتراک گذاشتن تکنیک‌های جدید بازاریابی و دیدگاه‌های خود در مورد جدیدترین رویکردها، نکاتی طلایی را برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی بیان کرده‌اند که در ادامه می‌توانید آنها را مطالعه کنید.

وارن بافت زمانی به مجله فوربز گفت:

«در نهایت، فقط یک سرمایه‌گذاری وجود دارد که از چیزهای دیگر برتر است: سرمایه‌گذاری روی خودتان.»

به وضوح، این کارآفرین دانش و تجربه بسیار بالایی در زمینه سرمایه‌گذاری دارد؛ به همین جهت، صحبت‌های او می‌تواند توصیه‌ای عالی برای تمام کارآفرین‌ها باشد.

اما یکی از بهترین راه‌ها برای سرمایه‌گذاری روی خودتان چیست؟

دانش! حقیقت این است که شما نمی‌توانید فقط به چیزهایی که در مدرسه آموخته‌اید، بسنده کنید. همان‌طور که جیم ران (Jim Rohn) هم می‌گفت، آموزش رسمی به شما کمک می‌کند که زندگی کنید؛ در حالی که خودآموزی باعث ایجاد ثروت و موفقیت می‌شود.

کنفرانس‌ها راهی فوق‌العاده برای کسب این دانش هستند، اما برخی مواقع، مسافت‌های طولانی و هزینه‌های سفر مانع رسیدن به آنها شده و حتی می‌توانند تاثیری منفی بر برنامه‌های شما برای ساخت موفقیت و ثروت داشته باشند.

SEMrush در برنامه‌ای تحت عنوان Global Marketing Day که در واقع کنفرانسی ۲۴ ساعته و آنلاین با حضور جمعی از بهترین متخصصان حوزه بازاریابی است و ۳۰ اکتبر (۸ آبان) برگزار می‌شود، می‌خواهد این مشکلات را حل کند.

به گفته اولگا آدرینکو (Olga Andrienko)، رییس بخش بازاریابی جهانی SEMrush، کارشناسانی خبره از شرکت‌های بزرگی همچون گوگل، لینکدین، مایکروسافت، کانن، والت دیزنی و کوندِی نست در این رویداد حضور خواهند داشت تا تجربیات، مهارت‌ها و رازهای موفقیت خود را با همگان به اشتراک بگذارند.

در آستانه برگزاری این رویداد، تری رایس (Terry Rice) از وب‌سایت Entrepreneur (که قرار است در این رویداد شرکت داشته باشد) با اشتراک دیدگاه‌های پنج متخصص مطرح حوزه بازاریابی دیجیتال، نکاتی بسیار کاربردی را گردآوری کرده است که مطالعه آنها به تدوین استراتژی کسب‌وکار و داشتن بازاریابی موفق کمک بسزایی خواهد کرد.

مقاله مرتبط: چرا تبلیغات همسان (Native Ads) بهترین روش دیجیتال مارکتینگ است؟

تکنیک های ۲۰۱۹ برای موفقیت در بازاریابی

ارزش شخصی‌سازی را بدانید

هنوز برخی افراد تمایل دارند اصول و قوانین حاکم بر رسانه‌ها و ارتباطات همگانی را روی فضای دیجیتال هم اعمال کنند. شخصی‌سازی محتوا و ایجاد ارتباطات یک‌به‌یک برای بازاریاب‌ ها حالا بسیار آسان‌تر از همیشه شده است. اگر شما هزاران یا حتی صدها هزار مشتری بالقوه داشته باشید، چرا باید با آنها به گونه‌ای صحبت کنید که به‌نظر همه آنها یک شخص هستند؟ نباید فراموش کرد که ما در حال بازاریابی در دنیای دیجیتال هستیم. حتی یک نمایش ۳۰ ثانیه‌ای بر روی قاب تلویزیون هم توسط یک دوربین دیجیتال ثبت می‌شود، به واسطه نرم افزارهای دیجیتالی ویرایش می‌شود، روی یک سرور ابری آپلود می‌شود، به صورت دیجیتالی در اختیار ایستگاه‌های تلویزیونی قرار می‌گیرد و آنها نیز آن را به صورت دیجیتالی به دست ما می‌رسانند؛ این یعنی یک فرآیند کاملا دیجیتال. حتی ممکن است توستری که همین امروز استفاده کرده باشید نیز دیجیتالی باشد!

ما بازاریابی را برای جذب انسان‌ها انجام می‌دهیم و صرفا قرار نیست اطلاعات را به صورت دیجیتالی برای دستگاه‌های کاربران مخابره کنیم.

سعی کنید ارتباطی نزدیک و شخصی‌شده برقرار کنید. – مایک گریهان (Mike Grehan)، مدیرعامل و مدیر ارشد بازاریابی شرکت Acronym

مقاله مرتبط : آموزش بازاریابی محتوا برای افزایش فروش Generate Leads

استفاده از تستیمونیال یا توصیه‌نامه‌ها

امروزه، بهترین توصیه‌نامه همان روایت مشتریان از تجربه استفاده از محصول یا سرویس شما است و البته حرف‌هایی که درباره برند شما می‌زنند؛ صحبت‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌های نقد محصول همچون G2 Crowd می‌توان آنها را پیدا کرد. این موضوع تاثیری به مراتب بالاتر از ضبط ویدیو و تهیه مصاحبه با آنها دارد. اما چرا؟ چون امروزه خریداران شکاک‌تر از همیشه هستند. آنها محتوای تبلیغاتی که به صورت موردی تهیه شده باشد را باور نمی‌کنند زیرا از نظر آنها، این نوع از محتوا همانند بازاریابی است. در عوض، کمپانی‌ها به صحبت‌های واقعیِ مشتریان واقعی خود که در فضای آنلاین زده می‌شود، نیاز دارند.

کارهایی را انجام دهید که باعث تحریک مشتریان برای اشتراک‌گذاری آن در فضای اینترنت شود؛ سپس از آن در استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.

– دِیو گِیرهارد (Dave Gerhardt)، معاون بازاریابی شرکت Drift

مقاله مرتبط: شخصیت و صدای برند چیست؟ مخاطبان چه برداشتی از برند شما دارند؟

در مورد جستجوی صوتی اغراق شده است!

من فکر می‌کنم جستجوی صوتی (voice search) یکی از رویکردهای جدید در زمینه بازاریابی است که در ترویج و تبلیغ آن اغراق شده. در این نقطه، من توصیه نمی‌کنم که بازاریاب‌ها این روند را دنبال کنند. شاید طی دو یا سه سال آینده، این موضوع تغییر کند. در حال حاضر، برندها می‌توانند وب‌سایت و محتوای خود را برای جستجوی صوتی آماده کنند، اما تا زمانی که شاهد تغییر رفتار مصرف‌کنندگان باشیم، در مورد بازگشت سرمایه چنین تلاش‌هایی تردید دارم. – جِی‌دی پراتر (JD Prater) از شرکت Quora Evangelist

ایجاد تجربیات و ارتباطات معنادار

تعامل و درگیر کردن مخاطب، از اسرار موفقیت در بازاریابی و فاکتوری کلیدی برای ایجاد ارتباط معنادار با آنهاست.

این موضوع با تجربه کاربر از وب‌سایت شما آغاز شده و سپس با تعامل در شبکه‌های اجتماعی ادامه می‌یابد. در همین حال، باید معیارهای موفقیت کاملا واضحی را بر اساس پلتفرمی که روی آن فعالیت دارید، برای خود مشخص کنید.

برای مثال، مدت زمان آنلاین بودن کاربر در سایت شما می‌تواند یک شاخص کلیدی عملکرد (KPI) برای تعامل مخاطب با محتوا و تجربه کاربری آن باشد، در حالی که نظرات و اشتراک‌گذاری‌های کاربران یک KPI بسیار خوب برای اغلب شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شوند. بسیار مهم است که بتوانید محتوایی را پیدا کنید که کاربر را درگیر می‌کند؛ سپس باید بخشی از برنامه خود را بر پایه همین نوع از محتوا بچینید. برنامه Women Who Travel شرکت کوندِی نست، مثالی عالی از چگونگی انجام این کار و یک بازاریابی موفق است.

دو سال پیش، این برند با انتشار مجموعه‌ای از مقالات در مورد روز جهانی بانوان، گردشگران زن الهام‌بخش سراسر دنیا را تحسین و تشویق کرد. برای ادامه این رابطه و ارتباط بیشتر با آن گردشگران زن، Condé Nast Traveler گروهی فیسبوکی به نام Women Whoo Travel را راه‌اندازی کرد تا آن را به فضایی برای اشتراک‌گذاری داستان‌ها و توصیه‌های این افراد تبدیل کرده و انجمنی از بانوان هم‌فکر را در کنار یکدیگر جمع کند. تعداد اعضای این گروه حالا از مرز ۱۴۰ هزار نفر نیز عبور کرده است. – جان شحاته (John Shehata) از شرکت Conde Nast

حکم‌رانی محتوای ویدیویی

دکمه Play یا همان پخش ویدیو، متقاعدکننده‌ترین دعوت برای اقدام (CTA) در فضای وب محسوب می‌شود و به همین جهت، مدیران سطح بالا نیز ویدیو را بیشتر از سایر قالب‌های انتشار محتوا ترجیح می‌دهند. در حقیقت، ویدیو همچنان حکم‌رانی خواهد کرد. ویدیوهای B2B که به‌خوبی ساخته شده باشند، مخاطبان را در هر مرحله از فرآیند خرید دلشاد می‌کنند.

مقاله مرتبط: آموزش ویدیو مارکتینگ و بازاریابی ویدیویی برای برندینگ در شبکه‌ های اجتماعی

در لینکدین، تاکنون میلیون‌ها نفر از کاربران از ویدیوها استفاده کرده‌اند زیرا در مقایسه با سایر انواع فرمت‌های انتشار محتوا می‌توان گفت ویدیوها بیشترین سرعت رشد را دارند. در این شبکه اجتماعی، زمانی که کاربران برای تماشای ویدیوهای تبلیغاتی صرف می‌کنند، در مقایسه با محتوای ایستا و پولی ۳ برابر بیشتر است. از زمانی که ما بخش LinkedIn Live را از فوریه امسال کلید زدیم، متوجه شده‌ایم که ویدیوهای زنده در مقایسه ویدیوهای معمول، واکنش کاربران را ۷ برابر و نظرات آنها برای پست‌های مختلف را ۲۴ برابر کرده است.

بسیاری از بازاریاب‌های B2B فکر می‌کنند که محصولات یا سرویس‌های آنها برای نمایش در ویدیوها جذاب نیستند یا تصور می‌کنند برای تهیه یک ویدیو باید بودجه‌ای فوق‌العاده سنگین داشت؛ در صورتی که این‌گونه نیست. در سال ۲۰۲۰، بسیاری از بازاریاب‌های B2B را خواهیم دید که از ویدیوهای اثربخشی که به بودجه زیادی هم نیاز ندارند، استفاده خواهند کرد – الکس رین (Alex Rynne) از مدیران ارشد لینکدین

مقاله مرتبط: چطور از LinkedIn لینکدین برای بازاریابی B2B و افزایش فروش استفاده کنیم؟

منبع: Entrepreneur