تهیه استراتژی بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی یکی از نخستین گام‌های برندینگ برای استارت آپ های جدید است. با نکاتی که در ادامه مطالعه میکنید، می‌توان اثربخشی استراتژی های سوشال مدیا را تا حد زیادی افزایش داد.
دسته: پلتفرم تبلیغاتی
این روزها شبکه اجتماعی تیک تاک (TikTok) محبوبیت بسیاری میان دیجیتال مارکتر ها پیدا کرده است و اینفلئونسر ها نیز می‌توانند درآمد خوبی از تبلیغات داشته باشند.
اما آیا اپیکیشن TikTok می‌تواند به رقیبی برای اینستاگرام و سایر پلتفرم‌ها تبدیل شود؟
در دنیایی که اینفلوئنسرها در شبکه‌های اجتماعی مختلفی مثل اینستاگرام دائما در حال تبلیغ چای‌های گیاهی و آدامس‌های ویتامینه هستند، TikTok دنیایی متفاوت را پیش روی کاربران قرار می‌دهد.
تیک تاک که حالا بیش از یک سال از زمان معرفی آن می‌گذرد، نام برنامه‌ای مشابه اینستاگرام است که در آن کاربران می‌توانند ویدیوهایی کوتاه را با سایرین به اشتراک بگذارند. شاید در اولین برخورد، فضای این اپلیکیشن کمی آماتور به نظر برسد، اما با گشت‌وگذار در آن می‌توانید ایده‌ها و چالش‌هایی را پیدا کنید که شاید در جای دیگر وجود نداشته باشد.
how to get verified on tiktok ?
شاید تبلیغات در شبکه اجتماعی تیک تاک به اندازه پلتفرم‌های دیگر پررنگ نباشد، اما بسیاری آن را یکی از پیشتازان جدید در این عرصه می‌دانند. بازاریاب‌های باهوش نیز با استفاده از پتانسیل اینفلوئنسرهای محبوب TikTok، در حال تبلیغ موسیقی و برند های مختلف هستند.
لیان بیلی (Leanne Bailey)، یکی از همین افراد است که با رسیدن دنبال‌کننده‌های او به ۱ میلیون نفر، تبلیغات را قبول کرده است. بیلی thebaileybakery@ را مدیریت می‌کند؛ کانالی با موضوع آشپزی که به دنبال کسب‌وکار واقعی او در ایالت کنتاکی شکل گرفته است. وی در گفتگو با BuzzFeed News گفت:
یک نفر به من گفت که فقط یک اکانت [در این شبکه اجتماعی] بسازم و من هم کاملا تصادفی این کار را انجام دادم. این کار واقعا سریع انجام شد.
حالا با بیش از ۴ میلیون طرفدار، بیلی هفته‌ای یک‌مرتبه ویدیویی تبلیغاتی را به اشتراک می‌گذارد. اگرچه او به جزئیات قراردادش اشاره نکرد، اما می‌گوید یکی از برندهای موسیقی برای استفاده از آهنگی خاص به او پول می‌پردازد و تاکنون با ده‌ها ویدیویی که منتشر کرده، «درآمد جانبی خوبی» را کسب کرده است.
این کار مثل یک سرگرمی است که پول می‌پردازد و واقعا هم جالب است.
از آنجایی که محبوبیت لیان بیلی بسیار بیشتر از گذشته شده، حالا فردی از کالیفرنیا به نام Devain Doolaramani مسئولیت هماهنگی و قراردادهای بیلی را بر عهده گرفته است. این جوان ۲۱ ساله در گفتگو با BuzzFeed News، خود را یکی از اولین افرادی معرفی می‌کند که در شبکه اجتماعی تیک تاک فعالیت داشته و هم‌اکنون اکانت‌هایی را مدیریت می‌کند که ارتباط با آنها به معنی دیده شدن تبلیغات توسط ده‌ها میلیون نفر است. یکی از کمپین‌هایی که دولارامانی در آن نقشی پررنگ داشته، تبلیغ آهنگ “Civil War” از “Russ” بوده که محبوبیت بالایی نیز پیدا کرد.
پخش شدن و دیده شدن کارها در شبکه اجتماعی تیک تاک سبب شده تا این اپلیکیشن، جذابیت زیادی برای دیجیتال مارکتینگ داشته باشد. یک کمپین واقعا موفق زمانی شکل می‌گیرد که سایر کاربران مشغول استفاده از فایل صوتی یا آهنگی شوند که شما آن را تبلیغ کرده‌اید؛ در این صورت می‌توانیم شاهد تبدیل یک پست تبلیغاتی به یک ترند در میان جامعه باشیم.
بازاریاب‌ها باید سعی کنند که کمپین تبلیغاتی آنها ارگانیک به نظر رسد. Alessandro Bogliari به عنوان مدیر و موسس Influencer Marketing Factory و کسی که تمرکز زیادی روی اپلیکیشن تیک تاک دارد، نظری جالب و بسیار تامل‌برانگیز در این زمینه دارد:
بسیاری از مردم، خصوصا در اینستاگرام، بیش از این نمی‌توانند افرادی را تحمل کنند که در ویدیوهای خود می‌گویند «هی دوستان، من این محصول را امتحان کرده‌ام.»
یکی از موفق‌ترین کارهای این شرکت، مسئولیت تبلیغ برای آهنگ ۱۰۰Bad Stories از AJR در کمپینی بود که سونی نقش حامی را ایفا می‌کرد. برای این کار، آنها از دو اینفلوئنسر مطرح برای استفاده از این آهنگ در ویدیوهایشان کمک گرفته بودند:
اگرچه این کار چالش‌های خاص خود را داشت، اما نتیجه نهایی مثبت بود و باعث شد تا سایر کاربران هم با استفاده از آهنگ AJR، به پیشرفت کمپین و پخش شدن آن کمک کنند.
زمانی که نخستین‌بار آهنگی با هدف تبلیغ پخش می‌شود، هیچ کسی از هشتگ “ad” برای ویدیوی آن استفاده نمی‌کند و همین موضوع باعث می‌شود کمپین مورد نظر، کاملا ارگانیک به نظر رسد. خیلی نادر است که در شبکه اجتماعی TikTok، ویدیوهایی با هشتگ “ad” را ببینیم؛ حتی اگر کاملا مشخص باشد که این ویدیوها تبلیغاتی هستند. این در حالیست که قانونا باید از این هشتگ در کنار چنین ویدیوهای هدفمندی استفاده کرد. در این رابطه، یکی از سخنگویان کمیسیون تجارت فدرال (FTC) در گفتگو با BuzzFeed News در مورد قوانین صریح برای انتشار ویدیوهای تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی سخن گفته است:
اهمیتی ندارد که از چه پلتفرمی استفاده میکنید؛ تبلیغات شما باید به عنوان «تبلیغات» قابل شناسایی باشند. اگر کسی بابت تبلیغ چیزی در TikTok یا هر پلتفرم دیگری پول دریافت کرده است، آن پست یا ویدیو باید نشانه‌ای واضح از تبلیغاتی بودن را به همراه داشته باشد یا فرد مورد نظر، کاملا مشخص کند که در حال تبلیغ چیزی است.
پیش از این، شبکه اجتماعی اینستاگرام هم زیر ذره‌بین کمیسیون تجارت فدرال رفته است. در سال ۲۰۱۷، این سازمان با ارسال تقریبا ۱۰۰ نامه به اینفلوئنسرهای مشهور و صاحب‌نام در اینستاگرام، به آنها یادآوری کرد که باید ماهیت تبلیغاتی بودن ویدیوها را به صورت کاملا شفاف مشخص کنند.
لیان بیلی می‌گوید وقتی بابت استفاده از یک آهنگ پول دریافت می‌کند، از ad# و سایر هشتگ‌های مربوطه نیز استفاده می‌کند، اما غالب این پست‌ها بعد از ۲۴ ساعت از انتشار، حذف می‌شوند.
Rohan Midha، مدیر آژانس بازاریابی PMYB در انگلستان که ۱۸ ماه است با تیک تاک و اینفلئونسرهای این شبکه اجتماعی کار می‌کند، می‌گوید اینفلوئنسرهای آنها با قوانین موجود موافقت کرده و امیدوارند در آینده، قوانین اپلیکیشن تیک تاک نیز مثل اینستاگرام ساده‌تر شوند:
TikTok هم‌چنان یک شبکه اجتماعی است. قوانین، اینجا نیز حاکم هستند و من فکر می‌کنم اگر شرایطی فراهم شود که اینفلوئنسرها بتوانند به تبلیغاتی بودن محتوای خود اشاره کنند، خوب باشد.
در این شبکه اجتماعی، محتوای شما واقعا می‌تواند دیده شود و بازگشت سرمایه نیز فوق‌العاده زیاد است.
اغلب TikTok به خاطر ویدیوهای کوتاهی که در آن می‌توان به اشتراک گذاشت، با پلتفرم Vine (که حالا به کار خود پایان داده) مقایسه می‌شود. اما اینجا یک تفاوت اساسی وجود دارد: نوع استفاده کاربران از Vine هرگز مثل TikTok نیست.
اگرچه Vine جایگاه مناسبی داشت، ولی در همان موقع، فیسبوک و اینستاگرام به‌سرعت در حال کسب محبوبیت در میان کاربران بودند. در آن زمان، رسانه‌های اجتماعی در حال رونق گرفتن بودند. [آنها] هنوز هم در حال پیشرفت هستند، ولی آن‌زمان، سال‌هایی طلایی بودند و من فکر می‌کنم برای Vine بسیار دشوار بود که در این هیاهو، قدم علم کند. – Midha
TikTok هم‌چنان به عنوان یک پلتفرم جدید شناخته می‌شود و حجم محتوای تبلیغاتی در آن نیز روزبه‌روز در حال افزایش است. با این حال، یک سوال مهم مطرح می‌شود: آیا کمپین‌های تبلیغاتی در این شبکه اجتماعی می‌توانند سودبخش باشند؟
منبع: Buzzfeednews
اگر شما یک کارشناس بازاریابی دیجیتال یا یکی از علاقه‌مندان به این حوزه باشید، حتما تا به حال عبارت تبلیغات همسان یا Native advertisement را شنیده اید. تبلیغات همسان یکی از داغ‌ترین استراتژی‌های جدید در دیجیتال مارکتینگ است.
میل چیمپ Mailchimp از کارکنان خود انتظار دارد تا خلاقیت داشته باشند و این شرکت تقریباً هر کاری انجام می دهد تا کارمندانش بتوانند با ذهن باز فعالیت کنند.
لینکدین (LinkedIn) به عنوان یک شبکه اجتماعی برای کمک به افراد در پیدا کردن شغل جدید شروع به فعالیت کرد. اما امروزه به فرصت مناسبی برای برند هایی تبدیل شده است که به دنبال بازاریابی B2B هستند. این شبکه اجتماعی خاص حالا در ۲۰۰ کشور جهان با بیش از ۶۴۵ میلیون کاربر فعالیت دارد.
این روزها تبلیغات بر روی پلتفرم های تلویزیون آنلاین همچون Hulu هولو و Vudu وودو، محبوبیت بالایی میان برندهای صنایع زیبایی (Beauty) پیدا کرده است. تبلیغات در تلویزیون آنلاین چه مزیت‌هایی دارد و چرا همین حالا باید از این کانال دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید؟
وب سایت Quora محلی ایده‌آل برای بازاریابی است. در این مطلب قصد داریم به بررسی روش‌های بازاریابی در کورا بپردازیم. فعالیت در وب سایت کورا از جنبه‌های مختلفی مفید خواهد بود.
متخصصان برتر حوزه دیجیتال مارکتینگ با به اشتراک گذاشتن تکنیک‌های جدید بازاریابی و دیدگاه‌های خود در مورد جدیدترین رویکردها، نکاتی طلایی را برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی بیان کرده‌اند که در ادامه می‌توانید آنها را مطالعه کنید.
اگر با بدترین و بزرگترین اشتباهات کاربران در لینکدین آشنا نیستید، با ما و یکی از خبره‌ترین متخصصین بازاریابی دیجیتال همراه شوید تا ضمن تشریح بایدها و نبایدها در LinkedIn، روش درست کانکت شدن با دیگران را هم بیان کنیم.
سرویس تبلیغات مایکروسافت (Microsoft Advertising) یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که اگر به‌درستی از آن استفاده کنید، نتایجی فوق‌العاده خواهید گرفت. امروز می‌خواهیم ۵ ویژگی بسیار خوب این پلتفرم را که احتمالا از آنها بی‌خبر باشید، معرفی کنیم.
چگونه با استفاده از بازاریابی محتوا مخاطان را به سمت خرید هدایت کنیم؟
content>leads
چه شما یک بازاریاب شرکتی باشید، یا توسعه دهنده وب یا دفتر مشاوره ، تولید محتوا موضوعی است که به همه کارآفرینان و کسب و کارها مربوط می شود.
این که آن را از طریق یک خبرنامه ایمیل، کمپین رپورتاژ آگهی در خبرگزاری ها یا رسانه های اجتماعی و یا پست وبلاگ منتشر کنید فرقی نمی کند، اکثر کسب و کارهای مدرن امروز به بازاریابی محتوا محور به عنوان وسیله ای برای تبلیغات و رشد کسب و کار تبدیل شده اند.
اما آیا محتوایی که در حال به اشتراک گذاشتن در آن هستید، تأثیر مستقیم بر موفقیت کسب و کارتان دارد؟
آیا واقعاً به شما کمک می کند تا اهداف کسب و کار تان را در این فصل برآورده سازید؟
با وجود اینکه کمپین های اطلاع رسانی مهم هستند، اکثر شرکت های کوچک و کارآفرینان، عمدتا بر روی فروش و رشد کسب و کار خود تمرکز می کنند؛ بنابراین محتوای ساخته شده برای هدایت به سمت فروش Generate Leads، این روزها به شکل قابل ملاحظه ای از بازاریابی اینترنتی تبدیل شده که کارآفرینان می توانند در آن سرمایه گذاری کنند.
با تولید محتوای تاثیر گذار بر فروش، شما می توانید موفقیت و تاثیر مستقیم تلاش های بازاریابی خود را اندازه گیری کنید، در همان حال یک جریان مداوم رشد کسب و کار ایجاد کنید، یعنی آنچه که همه صاحبان کسب و کار می توانند از آن رضایت داشته باشند.
با توجه به همه اینها، سه نکته در مورد چگونگی تولید محتوایی که باعث ایجاد فروش می شود،را در ادامه مطالعه کنید تا کسب و کارتان رشد یابد، با ویرلن همراه باشید:
۱٫توسعه و به اشتراک گذاری محتوای ارزشمند و هدفمند
چگونه محتوایی ایجاد کنیم که منجر به فروش شود: هدف
به اشتراک گذاری اطلاعات و بینش یک راه عالی برای تشویق به سمت خرید است. سرمایه گذاری در ساخت و توزیع مطالب با کیفیت بالا و آموزنده، در نشان دادن دانش و مهارت های شما به عنوان یک کسب و کار، به شما کمک می کند. این به نوبه خود باعث می شود که کسب و کارتان را به یک متخصص در زمینه مربوطه تبدیل کنید.
زمانی که افراد به دنبال یادگیری در مورد موضوعی خاص هستند، به طور طبیعی به سمت یک متخصص کشیده می شوند ، و هنگامی بحث توصیه در مورد یک محصول یا خدمت به میان می آید، نظر یک متخصص قابل اعتمادتر به نظر می رسد.
در زمینه توسعه محتوای با کیفیت، آموزنده و تشویق کننده چطور عمل می کنید؟
اولا، چند موضوع کلیدی وجود دارد که باید در ذهن داشته باشید:
مخاطبان
SEO سئو
فرمت محتوا
به منظور تولید محتوای با ارزش و هدفمند، شما باید یک مخاطب بسیار خاص داشته باشید. تعریف مخاطبان شما لحنی را برای محتوایی که ایجاد می کنید ، کلیدواژه هایی که برای آن بهینه سازی می کنید، و فرمت یا رسانه ای که محتوا در آن قرار می گیرد، تنظیم می کند.
برای تعریف مخاطبان، شما باید یک شخص خریدار ایجاد کنید (معروف به مشتری). بررسی مشتریان و مخاطبان گذشته در پایگاه داده تان، برای شما بینشی از کسانی که مورد هدف قرار می دهید، فراهم می کند. سوال پرسیدن از گذشته آنها، جمعیت شناسی و شناسه شخصیت شان، در به تصویر کشیدن مخاطب هدف شما کمک می کند.
پس از انکه مخاطبان خود را تعریف کردید، دانستن اینکه کدام کلمات کلیدی برای بهینه سازی مناسب هستند، دیگر کار بسیار ساده ای است.
زمانی که لیست کلمات کلیدی خود را ایجاد می کنید، مخاطبان مورد نظر و اهداف کلی کسب و کار خود را در اولویت قرار دهید. این به شما در ساخت لیستی که بتواند برای جذب تعداد قابل توجهی از مخاطبان مناسب باشد، کمک می کند، در همین حال مطمئن شوید که مخاطبانی که جذب می کنید با اهداف کسب و کار شما سازگاری کامل دارد.
در نهایت، یک محتوای آموزنده و محرک، بسیار فراتر از یک پست معمولی وبلاگ خواهد رفت.
– به چیزهایی مانند…
کاغذ سفید
اینفوگرافیک
کتاب الکترونیکی
فایلهای ویدئویی
در کنار هم بیاندیشید…
این نوع محتوا به طور معمول محرمانه است یا نیاز به دانلود دارد، بنابراین مردم مجبورند برای دسترسی به انها، ایمیلشان را ثبت کنند. به اشتراک گذاری محتوا در این فرمت ها، اطلاعات تماس از تمام مشتریان بالقوه را برای شما، فراهم می کند،این کار در انتها آنها را تبدیل به پول می کند.
یک استراتژی محتوا قوی برای تمام کانال ها مشخص کنید
چگونه محتوایی ایجاد کنیم که به فروش منجر شود: کانال ها
محتوا نقش بسیار مهمی در ایجاد هدایت به سمت فروش برای یک کسب و کار آنلاین بازی می کند. مصرف کنندگان عمدتا به شیوه های سنتی تبلیغات روی بر میگردانند و کسب و کارها بازاریابی سنتی را هر ساله کم اهمیت تر و ناموثرتر می بینند. محتوا پادشاه دیجیتال مارکتینگ است؛ محتوا یعنی جذب و درگیر کردن مخاطبان هدف شما از طریق توسعه و توزیع پیام هایی که از دید آنها، هم مربوط و هم ارزشمند باشند.
برای رسیدن به این هدف، ابتدا باید یک استراتژی بازاریابی محتوا ایجاد کنید تا اطمینان حاصل شود که پیام هایی که شما با مخاطبین تان در میان می گذارید با اهداف کسب و کارتان و همچنین ماموریت کلی کسب و کار شما هماهنگ باشد.
می خواهید بدانید چرا؟
خب، بدون یک استراتژی که از محتوایی که به اشتراک می گذارید پشتیبانی کند، به احتمال زیاد در دام تمرکز بر تاکتیک های کوتاه مدت و پراکنده، به جای تطبیق با هدف کلی کسب و کارتان، گیر خواهید افتاد. پیام ها در کانال های بازاریابی تان از هم گسیخته می شوند و مخاطبان شما کمتر مورد هدف قرار می گیرند و بنابراین گیج می شوند.
با یک مخاطب تعریف نشده و پیام های بی ربط، پیام های شما به گوش های ناشنوا رسیده خواهند شد و خوانندگان کمتر به مشتری تبدیل خواهند شد.
راه حل؛ یک استراتژی محتوا قوی است
برای ایجاد یک استراتژی محتوا، شما باید اهداف کسب و کار خود را برای تعیین مراحل بعدی توسعه استراتژی تعریف کنید. پیاده سازی استراتژی محتوا براساس اهداف کسب و کارتان این اطمینان را حاصل خواهد کرد که محتوای شما همیشه در خدمت مهمترین نیازهای کسب و کار شما خواهد بود و تمرکزش کمک به توسعه کسب و کار شماست.
به دنبال آن شما باید :
مخاطبان خود را تعریف کنید
لیست کلمات کلیدی را بسازید
آزمایش کنید که چه فرمت محتوایی برای مخاطبان شما مناسب است.
۳٫پیاده سازی پیام های تجاری واضح در تمام طول محتوا
چگونه محتوایی ایجاد کنیم که به فروش منجر شود: call to action
اگر هدف شما این است محتوایی ایجاد کنید که به افزایش فروش منجر شود ، باید اطمینان حاصل کنید که محتوایی که به اشتراک می گذارید عمل گرا است. هر فرمتی که انتخاب کنید، اینکه یک پست وبلاگ باشد، خبرنامه ایمیل مارکتینگ، و یا ویدئو ، شما باید به خوانندگان خود بگویید که از آنها می خواهید در ادامه چه کاری انجام دهند.
محتوای ارزشمند ایجاد شده و به اشتراک گذاشته شده، مشوق قانع کننده ای برای پیام های بازرگانی شما است. مخاطبان شما قبلا به پیام و اهداف شما متصل شده اند، بنابراین شما می توانید به آنها پیشنهادی دهید که نتوانند آن را رد کنند.
در هنگام ایجاد یک پیام بازرگانی چندین عامل کلیدی وجود دارد:
- پیام های تبلیغاتی خود را آشکار و واضح بسازید – حتما شما نمی خواهید خوانندگان متن تان برای یافتن گام بعدی با مشکل مواجه شوند. با قرار دادن دکمه های سفارش و یا درخواست مشاوره، در نقاط واضح و آشکار، دسترسی مخاطبان را تا جای ممکن آسان سازید.
- ایجاد حس فوریت – از خوانندگان خود بخواهید بلافاصله تصمیم گیری کنند( اقدام به خرید کنند). به جای تاخیر و اجازه دادن به آنها تا جایی که در نهایت پاسخ دادن پیام تبلیغاتی شما را فراموش کنند.
- از اینکه پیام های تبلیغاتی شما عمل گرا و سودده است، اطمینان حاصل کنید– اغلب، تبلیغات پایه مانند “اینجا کلیک کنید” یا “اکنون دانلود کنید” فقط ظاهرا مفید هستند و اغلب یک بلاک ذهنی برای پیگیری در ذهن مخاطب ایجاد می کنند. اطمینان حاصل کنید که تبلیغات تان منافعی را که مخاطبان با پاسخ دادن به تبلیغات تان دریافت می کنند، منعکس می کنند، بنابراین باعث می شود که آنها بیشتر به سمت منافع شما هدایت شوند. چیزی هایی شبیه به “به من اطلاعات بیشتری در این خصوص بده” یا “دریافت کتاب الکترونیک” بسیار جذاب تر هستند.
- فقط به یک تبلیغ محدود شوید-هرچه گزینه های بیشتری برای تعمق مخاطبان وجود داشته باشد، آنها بیشتر گیج و نامطمئن می شوند، و کمتر احتمال دارد که آنها به درخواست شما پاسخ دهند. گزینه هایی کمتر را در دید بگذارید تا مخاطبان شما کمتر مغشوش شده و بنابراین احتمال بیشتری برای دنبال کردن اهداف شما به وجود آید.
تبلیغ های قوی برای فرآیند هدایت به سمت فروش Generate Leads ضروری هستند. بدون آنها، مخاطبان شما با محتوای شما درگیر خواهند شد و سپس ترک خواهند کرد.
محتوایی ایجاد کنید که به شما کمک می کند کسب و کارتان را رشد دهید
زمان ، برای صاحبان کسب و کارها “پول” است؛ کارآفرینان هنگام تصمیم گیری برای انجام وظایف ، معمولا به چیزی که بیشترین بازددهی را با کمترین تلاش انجام شده، داشته باشد، توجه می کنند.
اطمینان حاصل کنید که بازاریابی محتوای شما فراتر از کمپین های اطلاع رسانی رفته است و بر جذب مشتریان جدید و برندینگ تمرکز می کند.
تبلیغات کلیکی (PPC) روشی است که بازاریابان در طول سالیان اخیر برای فروش بیشتر محصولات و دستیابی به اهدافشان استفاده کرده اند. با استفاده از این روش تبلیغاتی، کسب و کارها ترافیکی هدفمند کسب می کنند که احتمال خریداری از محصولات و خدمات شان را افزایش می دهد.
PPC یا تبلیغات کلیکی می تواند بهبود قابل توجهی در کسب و کار شما ایجاد کند. طبق تحقیقات WordStream، ۶۴٫۶ درصد از جستجوگران درصورتی که قصد خرید داشته باشند، بر روی تبلیغات گوگل یا Google Ads کلیک می کنند.
همانند سایر کانال های دیجیتال مارکتینگ ، هم داستان های موفقیت و هم شکست می تواند وجود داشته باشد. چیزی که تبلیغ کننده باید به آن توجه داشته باشد این است که صرف پول تنها قسمتی از تبلیغات کلیکی PPC شما است. نحوه ای که پول خود را مصرف می کنید، تعیین کننده این است که شما سود را تجربه خواهید کرد یا زیان را.
یکی دیگر از بخش های حیاتی تبلیغات کلیکی PPC، صرف نظر از مبلغی که می خواهید هزینه کنید، رعایت “مرتبط بودن” محتوا و صفحات فرود یا landing pages است. صفحات و تبلیغاتی که محتوای با ارزشی را در اختیار کاربران قرار می دهند، هزینه های کمتری برای تبلیغات نیاز خواهند داشت. همچنین این نوع تبلیغات میزان کلیک (CTR) بیشتری دریافت می کنند، که به فروش بیشتر تبدیل می شود. که دقیقاً آن چیزی است که شما می خواهید، درست است؟
این پست برخی از روندهای مورد نیاز شما برای بهبود CTR تبلیغات کلیکی PPC و افزایش فروش در صفحات فرودتان را توضیح می دهد، با ویرلن همراه باشید:
بهینه سازی تبلیغات و صفحات فرود برای موبایل
در حال حاضر، دستگاه های همراه (موبایل و تبلت) یکی از بزرگترین ترندهای ترافیک اینترنتی هستند و مدت هاست که به این روند ادامه داده اند. اما در حال حاضر، از لحاظ میزان ترافیکی که تولید می کنند، از دسکتاپ ها پیشی گرفته اند. بخصوص در بحث سئو سایت این تغییر با اعلان سیستم اولویت ایندکس با تلفن همراه (mobile-first indexing) گوگل آشکارتر شده است، به این معنی که نسخه ی موبایل یک وب سایت قبل از نسخه دسکتاپ آن به موتور جستجو نمایش داده خواهد شد. چه اینکه شما پول تبلیغات کلیکی PPC خود را برای جستجوهای گوگل صرف کنید یا رسانه های اجتماعی، بهینه سازی تبلیغات و صفحات فرودتان برای موبایل، امری اجتناب ناپذیر است.
در شرایطی که بیشتر جستجوها روی دستگاه های همراه انجام می شوند، داشتن صفحات ریسپانسیو برای دستگاه های همراه یک امتیاز مثبت برای وبسایت هاست. برای وبسایت هایی که صفحات ضعیفی از نظر دستگاه های همراه دارند، افزایش ترافیک یک مسئله و چالش بزرگ خواهد بود، و ممکن است آن صفحات از نظر رتبه بندی نیز در نتایج گوگل افت کنند که منتج به میزان ترافیک کمتری خواهد شد.
ممکن است تعجب کنید که این موضوع چگونه بر شما به عنوان یک تبلیغ کننده PPC تاثری خواهد داشت. بله تاثیر خواهد داشت چراکه هزینه کردن اتوماتیک برای یک کلمه کلیدی تضمینی نمی کند که شما در نتایج جستجو برای آن کلمات کلیدی یک جایگاه بالا کسب کنید. گوگل می خواهد مطمئن شود که آگهی شما برای کاربرانی که بر روی آن کلیک می کنند، ارزشی بهمراه خواهد داشت. هنگامی که آگهی های شما به طرز مناسبی در صفحه نتایج جستجو نمایان نشوند، نمره کیفیت پایینی برای آنها دریافت خواهید کرد. که در این صورت، شما باید برای تبلیغات اینترنتی خود هزینه بیشتری پرداخت کنید، که می تواند ROI شما را از بین ببرد.
در واقع، یک نمره کیفی پایین برای تبلیغات شما می تواند هزینه شما را برای هر کلیک تا حدود ۴۰۰٪ و هزینه هر اقدام (cost per action) را تا ۶۴٪ افزایش دهد، در حالی که نمره کیفی بالا می تواند ۵۰٪ هزینه هر کلیک و ۸۰٪ هزینه برای هر اقدام را کاهش دهد.
یک نمره کیفی خوب هزینه هر کلیک را کاهش می دهد.
تبلیغات شما باید برای کاربران ِدستگاه های همراه مانند تلفن های هوشمند و تبلت بهینه شود. و با وجود اینکه پدیده دستگاه های همراه بشدت محبوب شده است، کمتر از ۲۰ درصد از حساب های AdWords تبلیغات خود را برای تلفن همراه تنظیم کرده اند.
یکی از راه هایی که می توانید آگهی خود را برای دستگاه های همراه یوزر فرندلی کنید این است که از دکمه های click-to-call در تبلیغات خود استفاده کنید. این به کاربران دستگاه های همراه اجازه می دهد تا از طریق تبلیغ تان با شما تماس بگیرند و سوالاتی در مورد خدمات یا محصول شما بپرسند. داشتن یک افزونه ی تماس برای تبلیغ تان می تواند میزان کلیک شما(CTR) را ۱۰٪ افزایش دهد. متأسفانه ۱۹ مورد از ۲۰ تبلیغ، افزونه ی تماس را برای کمپین های تبلیغاتی خود تنظیم نمی کنند!
درک رسانه های اجتماعی به عنوان یک پلت فرم حیاتی
محبوب ترین فرم تبلیغات کلیکی PPC از طریق موتورهای جستجو است، اما در طول سالیان اخیر، رسانه های اجتماعی نیز پلتفرمی مناسب برای تبلیغات PPC برای بسیاری از بازاریابان شناخته شده اند. بازاریابان خبره ترافیک زیادی را به سمت صفحات فرود خود هدایت کرده و آنها را به درآمد بیشتر تبدیل می کنند. با بیش از ۳ میلیارد کاربر رسانه اجتماعی، استخر بزرگی از مشتریان بالقوه برای کسب و کارها وجود دارد.
اگر تابحال تبلیغات PPC رسانه های اجتماعی را امتحان نکرده اید، اکنون زمان انجام این کار است. این یک فرصت دیگر برای کسب و کار شما برای رسیدن به افراد بیشتر است. بسیاری از کاربران رسانه های اجتماعی از این پلتفرم ها به طور روزانه بازدید می کنند تا در مورد همه موضوعات بحث کنند، از مسایل پیش پا افتاده تا تجارت جدی.
پیگیری تبدیل
اگر می خواهید از کمپین تبلیغات کلیکی خود بهترین نتیجه را کسب کنید، باید بتوانید نرخ تبدیل آنها را به درستی دنبال کنید. تبدیل نرخ هایی برای کسب اطلاع از این است که آیا اهداف کمپین شما را به ثمر رسیده اند یا نه. داشتن این دانش یعنی توانایی شما در ایجاد تغییرات مناسب و پیاده سازی استراتژی های جدید برای کمپین ها.
اگرچه ممکن است ردیابی تبدیل یک حرکت طبیعی باشد، اما کمتر از ۵۰ درصد از حساب های AdWords فعال، ردیابی تبدیل را پیاده سازی کرده اند. بدون ردیابی مناسب، شما حس کاملی از وضعیت تبدیل خود ندارید. مشکل اصلی اینجاست که شما استراتژی آینده خود را بر مبنای ارزش اشتباهی تنظیم خواهید کرد. به همین دلیل است که بسیاری از بازاریابان پول خود را از دست می دهند و نمی دانند که چگونه این اتفاق افتاده است.
اتوماسیون بازاریابی
در طی عملکرد یک کمپین، ممکن است بسیاری از چیزهایی که باید ردیابی شوند، از کنترل شما خارج شوند. حتی اگر بتوانید آن را کامل مدیریت کنید، ردیابی رفتار کاربران در صفحات فرود تقریبا غیر ممکن خواهد بود. ترکیب کمپین PPC با اتوماسیون بازاریابی به شما کمک می کند تا بهترین نتیجه را از کمپین خود کسب کنید.
با استفاده از یک نرم افزار اتوماسیون بازاریابی، می توانید عملکرد صفحات فرود خود را دنبال کنید. اگر در صفحه فرودتان لید یا سرنخی جذب کردید، می توانید آن را به یک قیف(funnel) فروش خودکار در نرم افزار اتوماسیون بازاریابی خود اضافه کنید. هنگامی که فروشی صورت گرفت، می توانید این مشتریان را برای دریافت ایمیل های ” سپاس از خرید شما” تگ کنید و به آنها پیشنهادات تبلیغاتی آینده خود را ارسال کنید. با اتوماسیون بازاریابی، شما به راحتی می توانید این سرنخ ها یا مشتریانی که از طریق تبلیغات بدست می آورید را دنبال کنید.
بهینه سازی تبلیغات گوگل برای جستجوی صوتی
امروزه جستجوی صوتی از همیشه محبوب تر شده است. ۲۰٪ از جستجوهای گوگلی که در دستگاه های اندرویدی در سال ۲۰۱۶ انجام شد، جستجوهای صوتی بودند. شما می توانید انتظار بیش از این را داشته باشید، در حال حاضر، انجام جستجوی صوتی آسان تر از یک جستجو تایپی است.
علاوه بر این، سیستم های تشخیص صدا در حال حاضر دقیق تر از گذشته عمل می کنند، زیرا آنها اکنون به اندازه ی انسان در این زمینه توانایی دارند. در حال حاضر، میزان خطای سیستم های تشخیص صدا ۵٫۱٪ است.
اگر شما یک بازاریاب PPC هستید،و یا برای بهبود رتبه سایت در گوگل تلاش میکنید باید توجه داشته باشید که بین جستجوی صوتی و جستجوی تایپی تفاوت هایی وجود دارد. این تفاوت ها عبارتند از:
کوئری های جستجوی صوتی طولانی تر هستند. چراکه مردم سریعتر از آنچه تایپ می کنند، صحبت می کنند. آنها معمولا می توانند کلمات بیشتری را در زمان جستجو ارسال کنند. به طور طبیعی کلمات جستجوی صوتی پنج کلمه یا بیشتر را شامل می شوند.
جستجوی صوتی مکالمه ای است. بیشتر اوقات جستجوگرها از عباراتی استفاده می کنند که هنگام سوال پرسیدن از افراد دیگر از آنها استفاده می کنند.
بسیاری از عبارات جستجوی صوتی با چگونه، چه کسی، کجا، کِی، چرا و چه چیزی شروع می شوند.
اگر شما جستجوی صوتی را برای کمپین PPC خود هدف گیری کرده اید، پس باید کلمات کلیدی ای را در نظر بگیرید که هدف کاربران مورد نظر شما را نشان می دهند.
ایجاد یک چک لیست وظیفه ای برای تبلیغات کلیکی PPC
اگر یک حساب تبلیغاتی PPC را اداره می کنید، فعالیت هایی هستند که باید مرتباً انجامشان دهید تا اینکه مطمئن شوید که تبلیغات شما به طوری موثر و با کمترین هزینه ممکن، پیش می روند.
هزینه های تبلیغ و درآمد را به طور منظم بررسی کنید. هدف اصلی شما از اجرای تبلیغات، کسب سود برای کسب و کار تان است. شما باید مقادیری را که برای تبلیغ هزینه می کنید را با آنچه بدست می آورید، مقایسه کنید. اگر حساب تبلیغاتی بزرگ دارید، باید این کار را روزانه انجام دهید تا در جریان تمام جزئیات قرار گیرید.
موقعیت تبلیغات را بررسی کنید. موقعیت یا جایگاه تبلیغ شما بر تعداد کلیک هایی که تبلیغ شما می گیرد، تاثیر می گذارد. شما مطمئناً می خواهید تبلیغات خود را در اولین رتبه ببینید تا احتمال بیشتری برای جذب کلیک وجود داشته باشد. شما باید حداقل یک بار در هفته موقعیت تبلیغات خود را بررسی کنید. این به شما ایده ای می دهد که آیا مبلغ پیشنهادی خود را برای برخی از کلمات کلیدی افزایش دهید یا بر بهبود کیفیت نمره خود تمرکز کنید.
- توجه به فصل ها
اغلب، فروش در تمام طول سال نوساناتی را تجربه می کند. این اتفاق به این دلیل نیست که کمپین های شما موثر نیستند، زیرا فروش می تواند بسته به فصل ها متفاوت باشد. مردم تمایل دارند در بعضی فصول بیشتر خرید کنند. به عنوان مثال، مردم در طول تعطیلات تمایل بیشتری به خرید دارند. آمار نشان می دهد که ۱۹ درصد فروش سالانه در طول کریسمس انجام می شوند.
اگر محصولی دارید که تحت تاثیر تعطیلات قرار می گیرد، باید کمی تبلیغ خود را تغییر دهید و برای هر تعطیلات یک کپی از آن تهیه کنید. در طول این مدت می توانید محدوده زمانی برای پیشنهادات یا تخفیف های خود برای جذب خریداران بیشتر ارائه دهید. چند روز قبل از جمعه سیاه باشد تا افرادی را که به دنبال تخفیفات خوب هستند، جذب کنید. دیگر رویدادهای ویژه عبارتند از روز مادر، روز پدر و ولنتاین. در کنار تبلیغ ویژه خود، می توانید یک تایمر برای ایجاد فوریت برای جستجوگران اضافه کنید.
بررسی و تغییر بودجه آگهی
یکی از چیزهایی که شما باید به طور مداوم به آن توجه داشته باشید، بودجه تبلیغاتی شما است. شما باید مطمئن شوید که پیشنهادات کلمات کلیدی شما به اندازه کافی برای کسب و کارتان سودآور است یا نه. به همین ترتیب، باید مطمئن شوید که آگهی شما رتبه بالایی برای دیده شدن توسط مشتریان بالقوه را دارد یا نه.
کلمات کلیدی گران را بررسی کنید. بعضی از کلمات کلیدی به علت سطح رقابتشان و یا میزان سودآوری شان گران هستند. اگر یک کلمه کلیدی بیش از حد گران شد، می توانید از آن استفاده نکنید. در عوض می توانید عبارات طولانی را امتحان کنید که نشان دهنده قصدی که شما به دنبالش هستید. ممکن است ترافیک کمتری داشته باشد، اما بیشتر احتمال دارد که منجر به فروش شود.
هدف گیری جغرافیاییِ تبلیغات کلیکی گوگل
بعضی از خدمات برای بعضی از مکان ها مناسب تر از سایرین هستند. اگر محصولات مناسب برف می فروشید، ممکن است خدمات یا محصولات شما برای جایی مثل نیجریه مناسب نباشد؛ در حالی که کانادا و سوئد به اینگونه خدمات نیاز دارند. صرف نظر ازهر سرویسی که ارائه دهید، ترافیکی از برخی مکان ها جذب می شوند، به کسب و کار شما کمکی نمی کند و پرداخت هزینه برای ترافیک، هدر دادن سرمایه خواهد بود. در هنگام برنامه ریزی برای تبلیغات کلیکی گوگل باید بدانید هدف گیری جغرافیایی به شما امکان می دهد تا تنها مکان هایی را هدف گیری کنید که می دانید کسب و کار شما می تواند برایشان خدمتی ارائه کند.
برای اینکار باید چه کار کرد؟ برای تنظیم هدف گیری جغرافیایی برای تبلیغات تان، کمپینی را که می خواهید انتخاب کنید و بر روی تب «Settings » کلیک کنید. به بخش “Locations ” بروید و روی “Edit ” کلیک کنید.
پس از آن، بر روی “Search ” کلیک کنید و مکان مورد نظر خود را تایپ کنید. شما می توانید کل یک کشور، ایالت، شهر یا کد پستی را هدف قرار دهید. بهتر است یک مکان را تا جای ممکن کوچک انتخاب کنید، به ویژه اگر شما یک کسب و کار محلی را می گردانید.
- آزمایش عملکرد کلمه کلیدی
حواستان باید بیشتر بر کلمات کلیدی ای باشد که تاثیر (impressions ) بالا، اما CTR کمی دارند. اگر خودتان را در چنین موقعیتی می بینید، باید به دنبال علتش باشید. ممکن است عنوانِ تبلیغ تان یا پیشنهاد نامرتبطِ زیر عنوان علت باشد. می توانید تست های مختلفی را برای عنوان و توضیحات خود انجام دهید تا ببینید آیا میزان کلیک(CTR) افزایش می یابد یا خیر.
- اجرای تحقیقات کلید واژه
اگر تحقیق برای کلمه کلیدی یک علم بود، در آن صورت همه در آن خبره می شدند. البته، دیگر هیچ راهی برای نشان دادن خلاقیت وجود نمی داشت. شما هنگامی می توانید در تحقیقات کلمات کلیدی خبره شوید که مشتریان ایده آل خود را بخوبی بشناسید.
تحقیق کلید واژه یک فرآیند مداوم است زیرا شما نمی توانید تمام کلمات کلیدی مورد نیاز خود را در یک زمان جمع آوری کنید. بعدا می توانید بعضی از آنها را در آینده کشف و اضافه کنید. به طور کلی چهار طبقه بندی برای کلمات کلیدی وجود دارد:
عبارات تجاری عبارتند از کلمات کلیدی ای که نام تجاری شما را شامل می شوند.
عبارات عمومی کلمات کلیدی هستند که به محصول یا خدماتی که شما تبلیغ می کنید، مربوط می شود.
عبارات مربوط به کلمات کلیدی اطلاق می شود که ممکن است افراد زمانی که به خدمات شما نیاز داشته باشند آن را جستجو کنند، اما آنها به طور خاص به خدمات خاصی اشاره نمی کنند.
عبارات رقابتی کلمات کلیدی ای هستند که شامل نام رقبای شما هستند.
بررسی صفحات فرود
برای هر کمپین تبلیغات کلیکی PPC، صفحه فرود شما جایی هستند که بازدیدکنندگان برای کسب و کار شما به خریدار تبدیل می شوند. این جایی است که شما شروع به کسب پول می کنید. مهم است که شما به طور مداوم صفحات فرود خود را برای افزایش تبدیل بهبود بخشید.
بررسی کلی CTR و فروش
شما باید سوابق مربوط به کمپین کلی CTR خود و میزان فروش خود را ثبت و دنبال کنید. این به شما ایده ای می دهد که آیا کمپین تان اهدافش را به دست آورده یا نه و چه تغییراتی باید روی آن اعمال شود.
نتیجه
تبلیغات کلیکی PPC بیشتر یک هنر است تا یک علم ، زیرا مشتریان ایده آل برای هر کسب و کاری به طرزی متفاوت رفتار می کنند. برای به دست آوردن بهترین نتایج ممکن از تبلیغات تان، شما باید اقدام به شناخت مشتریان ایده آل خود کنید تا بتوانید راه حلی که آنها از محصول یا سرویس شما انتظار دارند را ارائه دهید. به این ترتیب، شما باید همیشه موارد ذکر شده در بالا را آزمایش کنید، چراکه این یک پیش شرط برای بهبود CTR تبلیغات و صفحه فرود شما هستند.